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如何有效地處理差異和沖突
來源:本站 發布時間：2017-08-08
演(yan)講(jiang)者：路芬 （商務部(bu) | 經(jing)理）
演講(jiang)主題：有效(xiao)地(di)處理差(cha)異和沖突心得(de)體會：說起差異(yi)，會有年(nian)齡(ling)、性別、種族(zu)、城鄉等方面的(de)(de)差異(yi)，這些差異(yi)在人際交(jiao)往中會產生不同(tong)程度和性質的(de)(de)沖突。由(you)于(yu)差異(yi)的(de)(de)客觀存在，我們對同(tong)一事物(wu)或事件的(de)(de)看法就(jiu)會不同(tong)，那(nei)么(me)在工(gong)作中各(ge)(ge)部門、各(ge)(ge)同(tong)事之間沖突的(de)(de)產生就(jiu)在所難(nan)免了。
如何處理差(cha)異與沖突呢？
