發布者：新航通 　 發布時間： 2014-12-31 17:02　瀏覽次數：

一(yi)個成功的企業級(ji)(ji)IP電(dian)話(hua)系統(tong)，工程(cheng)建設涉及企業各級(ji)(ji)組(zu)織機構(gou)和網絡設施，其覆蓋范圍廣，影響因素多。因此必須(xu)加(jia)強全局規劃，統(tong)一(yi)網絡標準(zhun)和規范，才能確保系統(tong)的順暢互(hu)通和良(liang)好應用。

國內電信市場的(de)迅猛發展，使數據通(tong)信資費大幅下降，企(qi)業(ye)級網絡帶寬(kuan)也得(de)到(dao)了相(xiang)應的(de)提升。與(yu)(yu)此同時，IP語音(yin)技術(shu)的(de)進步與(yu)(yu)成(cheng)熟，使得(de)基于IP網絡的(de)語音(yin)通(tong)信（VoIP），即IP電話系統，作(zuo)為統一(yi)的(de)企(qi)業(ye)基礎通(tong)信設施(shi)的(de)重要組成(cheng)部分，成(cheng)為了數據網絡中普遍開展的(de)增值應用。

大型的(de)IP電話系統建(jian)設是(shi)一項(xiang)復雜的(de)系統工(gong)程，必須加強(qiang)工(gong)程中(zhong)的(de)全局規劃，統籌考(kao)慮各種相(xiang)關(guan)問題。筆者認為(wei)，在其規劃中(zhong)應該考(kao)慮以下五(wu)個主要因素。

IP電話系統使(shi)用的網絡標準和協議

當前(qian)，建(jian)設IP電話系(xi)統所使(shi)用的(de)(de)網(wang)絡標(biao)準(zhun)和協(xie)議(yi)，有(you)H.323和SIP兩種不(bu)同的(de)(de)技(ji)(ji)術體(ti)系(xi)。H.323技(ji)(ji)術經過多年的(de)(de)發展(zhan)和完(wan)善，已經比較完(wan)備。目前(qian)全球商(shang)用的(de)(de)IP電話系(xi)統，大都(dou)采用H.323技(ji)(ji)術，其(qi)缺點是協(xie)議(yi)過于復雜，且版本較多。

與(yu)傳統(tong)的(de)H.323相比，SIP推出較(jiao)晚(wan)，具有簡單(dan)、開放、擴展(zhan)性好等特點(dian)，其(qi)簡單(dan)高效的(de)特點(dian)迅速(su)得到了(le)業界的(de)普遍關注(zhu)和認可，是IP電話(hua)技術發(fa)展(zhan)的(de)重要方向之一。許多通信(xin)公司已相繼(ji)推出支(zhi)持SIP的(de)產品，例如微軟著名的(de)Windows Messenger就采用了(le)SIP協議。

在我國的(de)IP電(dian)話領域，采用(yong)H.323協(xie)議已(yi)是定論。但我們也(ye)應看到SIP簡(jian)單靈(ling)活、分(fen)布式控制等優點。因此，在建設H.323 IP電(dian)話系統的(de)同時(shi)，要關注(zhu)SIP的(de)發展，借鑒其有用(yong)之處(chu)。

即使是同(tong)一協議體系下的IP電話(hua)設備(bei)，不同(tong)廠家的產品，很(hen)有可能在一定程(cheng)度(du)上(shang)無法(fa)順暢互通(tong)(tong)。這會降低話(hua)音通(tong)(tong)信質(zhi)量和效果，最終對系統(tong)整(zheng)體運行產生負面作用。因此，各種(zhong)不同(tong)IP電話(hua)設備(bei)之間互通(tong)(tong)性的嚴格測試，是系統(tong)取得成功的一個關鍵。

建設方案的選擇

目(mu)前，對于具體的IP電話系統建(jian)設方(fang)(fang)案，根據所使用的語音終端，主要分為3種方(fang)(fang)式(shi)：純IP電話方(fang)(fang)式(shi)、模(mo)擬終端方(fang)(fang)式(shi)和混合方(fang)(fang)式(shi)。不同方(fang)(fang)式(shi)下建(jian)設方(fang)(fang)案的選擇(ze)，在一定程度上會影響系統未(wei)來的應用和發展前景，必須慎重考慮。

比如(ru)，使用模擬終端方式(shi)建設(she)(she)，所考慮的問題主(zhu)要是節省長途(tu)話(hua)(hua)費，“壓縮行政成本”是其主(zhu)要推(tui)動因素(su)。而使用純IP電話(hua)(hua)方式(shi)建設(she)(she)，投(tou)資費用會上升，所考慮的主(zhu)要應是系統功能和發展問題。如(ru)果采用兩(liang)種終端混合運行的方式(shi)建設(she)(she)，則需要在(zai)建設(she)(she)規(gui)劃和設(she)(she)備互(hu)通(tong)性上做好工作，保障系統良好的通(tong)話(hua)(hua)質(zhi)量。

網絡號碼(ma)資源(yuan)的規(gui)劃和管(guan)理

在IP電話(hua)系統中，話(hua)音和控(kong)制報文(wen)都(dou)是(shi)使用TCP/IP，通過(guo)IP地址(zhi)及端口號(hao)來(lai)尋址(zhi)，用戶(hu)標(biao)識則使用滿足E.164標(biao)準的電話(hua)號(hao)碼或互聯(lian)網中常用的各種別名地址(zhi)。這些號(hao)碼資源都(dou)是(shi)企業網絡(luo)中的基本資源，是(shi)網絡(luo)穩(wen)定運(yun)行(xing)的關鍵(jian)，具有(you)有(you)限性(xing)(xing)和不可再生性(xing)(xing)的特點。

因(yin)(yin)此，加強包括(kuo)IP地址在內的企業網絡號碼資源的統(tong)一規劃(hua)和管(guan)理(li)，也是IP電話系統(tong)建(jian)設中的一項關鍵因(yin)(yin)素。

網絡服務質量保障

IP電(dian)話系(xi)統的(de)(de)成功運(yun)行，必須依賴(lai)于企業(ye)(ye)全網(wang)的(de)(de)良(liang)好(hao)服務(wu)質量。目前，企業(ye)(ye)網(wang)絡中往往運(yun)行了包括關(guan)鍵業(ye)(ye)務(wu)數據、語(yu)音、視頻等在內的(de)(de)多種系(xi)統和(he)業(ye)(ye)務(wu)。這(zhe)些業(ye)(ye)務(wu)所(suo)使用的(de)(de)網(wang)絡資源(yuan)的(de)(de)合(he)理利用與分(fen)配，可能會影響(xiang)到其部署結(jie)構和(he)建(jian)設(she)方案，所(suo)以必須進行有效(xiao)規(gui)劃和(he)管(guan)理。

與其他現(xian)有(you)通信系統的統一和整合(he)

在企業(ye)網中(zhong)(zhong)，屬于基礎通(tong)信類(lei)別的業(ye)務系統包括(kuo)電子郵件、IP電話、即(ji)時(shi)通(tong)信、會議(yi)(yi)電視等多(duo)種應用。在這些應用中(zhong)(zhong)，IP電話和會議(yi)(yi)電視可(ke)以基于H.323協議(yi)(yi)運行，技術上具有(you)一致性(xing)。與此同(tong)時(shi)，IP電話和即(ji)時(shi)通(tong)信也可(ke)以基于SIP協議(yi)(yi)運行，建設中(zhong)(zhong)也有(you)一定(ding)的相通(tong)性(xing)。

對于這(zhe)些(xie)基礎通信(xin)系統(tong)，在(zai)未(wei)來發展中如(ru)何進行有效的整合(he)和統(tong)一，也是建設一個企(qi)業級網絡(luo)中的IP電話系統(tong)應(ying)該考慮的因素。