發布者：新航通 　 發布時間： 2014-05-15 11:05　瀏覽次數：

　　提到(dao)全(quan)(quan)國400電(dian)話(hua)相信我們每(mei)個消(xiao)費者都應該(gai)非常的(de)熟悉，目(mu)前(qian)在我們購買(mai)的(de)一些(xie)產(chan)品包上，如(ru)果該(gai)企業至少在國內比較知(zhi)名的(de)話(hua)，必定(ding)會提供(gong)全(quan)(quan)國400電(dian)話(hua)，作為(wei)消(xiao)費者跟企業溝通的(de)專門服(fu)務(wu)電(dian)話(hua)，在目(mu)前(qian)發揮(hui)了(le)極為(wei)重(zhong)要的(de)作用，特(te)別是金融行(xing)業、 快速消(xiao)費品行(xing)業等對(dui)于此業務(wu)的(de)依賴程(cheng)度逐(zhu)漸的(de)增加。

　　因(yin)此目(mu)前在(zai)全(quan)國范圍內除了(le)傳統運營商之外，像(xiang)新航通(tong)(tong)這(zhe)(zhe)樣的(de)通(tong)(tong)訊(xun)領域專門的(de)解決方案提供商也有相(xiang)關的(de)服務(wu)業(ye)(ye)(ye)務(wu)，400電話，其實就(jiu)是(shi)(shi)一種電話的(de)主被叫(jiao)(jiao)分攤業(ye)(ye)(ye)務(wu)，具體就(jiu)是(shi)(shi)主叫(jiao)(jiao)承擔其中的(de)市 話資費，被叫(jiao)(jiao)承擔接聽的(de)費用(yong)，不管是(shi)(shi)客戶漫(man)游(you)撥打，產生的(de)漫(man)游(you)費用(yong)都是(shi)(shi)由被叫(jiao)(jiao)承擔，當(dang)然(ran)這(zhe)(zhe)僅僅是(shi)(shi)企業(ye)(ye)(ye)選擇400電話一方面原因(yin)更為重要的(de)還是(shi)(shi)企業(ye)(ye)(ye)的(de)其它功(gong)能。

　　首(shou)先，400電(dian)話(hua)是專(zhuan)門的(de)(de)(de)針對(dui)企(qi)(qi)事業單(dan)位進(jin)(jin)行(xing)開(kai)發的(de)(de)(de)，作為虛(xu)擬電(dian)話(hua)總機，能夠(gou)作為交換中心，將來自全國各地(di)客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)電(dian)話(hua)進(jin)(jin)行(xing)分流(liu)，根據不(bu)同的(de)(de)(de)地(di)區進(jin)(jin)行(xing)劃分，同時能夠(gou)對(dui)接公(gong)司相關的(de)(de)(de)部分和人(ren)(ren)員，實(shi)現客(ke)戶(hu)在第一時間能夠(gou)聯系到專(zhuan)人(ren)(ren)，對(dui)于 自己產(chan)生的(de)(de)(de)問(wen)題(ti)進(jin)(jin)行(xing)詳細的(de)(de)(de)解答和服務(wu)。從本質上來講，400電(dian)話(hua)體(ti)(ti)現企(qi)(qi)業對(dui)于客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)態度，同時針對(dui)企(qi)(qi)業客(ke)戶(hu)負(fu)責到底的(de)(de)(de)一種實(shi)力，整體(ti)(ti)上具(ju)備400電(dian)話(hua)業務(wu)的(de)(de)(de)企(qi)(qi)業都能將尊重客(ke)戶(hu)放(fang)在一個比較關鍵的(de)(de)(de)地(di)位。

　 　目前作為(wei)中國聯通(tong)(tong)一(yi)級(ji)代理商，新航(hang)通(tong)(tong)全國400電話是(shi)為(wei)企(qi)業(ye)(ye)提(ti)供(gong)一(yi)個(ge)全國唯一(yi)的(de)10位電話號(hao)碼，并且能(neng)(neng)夠(gou)同時綁定公(gong)司(si)多部(bu)電話和(he)(he)手(shou)機，對于很(hen)多企(qi)業(ye)(ye)來(lai)講 在(zai)(zai)廣告宣傳或者產品包(bao)裝(zhuang)上都在(zai)(zai)強(qiang)化(hua)這(zhe)個(ge)號(hao)碼，目的(de)就(jiu)是(shi)能(neng)(neng)夠(gou)形(xing)成(cheng)企(qi)業(ye)(ye)和(he)(he)客戶之(zhi)間良(liang)好的(de)互動。新航(hang)通(tong)(tong)全國400電話還能(neng)(neng)夠(gou)提(ti)供(gong)彩鈴功能(neng)(neng)，這(zhe)也是(shi)目前企(qi)業(ye)(ye)流行(xing)的(de) 宣傳方(fang)式。目前已經成(cheng)為(wei)很(hen)多企(qi)業(ye)(ye)的(de)標準和(he)(he)服務重(zhong)要手(shou)段(duan)(duan)。目前中國本土上市的(de)公(gong)司(si)、知名(ming)的(de)世界跨國公(gong)司(si)，都開通(tong)(tong)了此業(ye)(ye)務，。當前新航(hang)通(tong)(tong)提(ti)供(gong)的(de) 400666/600/888/999段(duan)(duan)的(de)靚號(hao)，如果企(qi)業(ye)(ye)有(you)特殊需(xu)求(qiu)的(de)話,均可(ke)以申請。

全套的(de)新(xin)航通(tong)全國400電話解決方(fang)案能(neng)夠(gou)提供(gong)除了彩鈴、語音信箱、通(tong)話錄音等(deng)功能(neng)之外，還能(neng)夠(gou)幫助公(gong)司(si)管理客戶人員(yuan)，首先是工號播報(bao)的(de)功能(neng)，讓客戶專(zhuan)人為企 業(ye)進(jin)行(xing)服務。同時能(neng)夠(gou)對(dui)于企業(ye)客服人員(yuan)的(de)服務水平進(jin)行(xing)檢測，滿意(yi)度的(de)調查結果(guo)(guo)能(neng)夠(gou)直(zhi)觀的(de)說明(ming)結果(guo)(guo)，同時還能(neng)實現中繼功能(neng)，能(neng)夠(gou)同時接入是條電話，當(dang)然在資(zi) 費(fei)方(fang)面(mian)可以詳細的(de)咨詢，未來新(xin)航通(tong)全國400電話將會有更大的(de)用武之地。

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