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呼叫中心400電話外呼顯示常見問題

發布者：新航通　發布時間： 2013-01-02 17:07　瀏覽次數：

現(xian)在企業(ye)為了提升品(pin)牌(pai)形象和統一(yi)宣傳(chuan)，都(dou)有(you)辦理400電話。對于企業(ye)，一(yi)個好(hao)的400電話號碼(ma)，可能讓(rang)客戶(hu)更好(hao)的記(ji)住(zhu)企業(ye)及產品(pin)。

企(qi)業(ye)通(tong)常希望(wang)在(zai)撥打客戶電(dian)(dian)話的(de)(de)時候能夠顯示(shi)自己公(gong)司的(de)(de)400電(dian)(dian)話，但由于(yu)傳統(tong)400只能做到呼入，卻不(bu)能呼出，這對于(yu)辦理了400號碼(ma)的(de)(de)企(qi)業(ye)想外呼也(ye)顯示(shi)400號碼(ma)卻是(shi)一種(zhong)無奈。

現(xian)在能外呼能顯(xian)示400號(hao)碼在客(ke)戶(hu)手機上的(de)基(ji)本上是“保險”、“ 金(jin)融”等行業。因為400屬(shu)特號(hao)段，申請(qing)呼出(chu)顯(xian)示號(hao)碼程序相當嚴(yan)格，只有金(jin)融、保險等大型企(qi)業電信(xin)運營商(shang)才會受(shou)理，并且呼出(chu)年(nian)費價(jia)格也是非常高(gao)。

現在基本說到400電話，就會提到呼叫中心。并且客戶基本上會問的一個問題是：你們。

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