發布者：新航通 　 發布時間： 2013-01-16 16:41　瀏覽次數：

 業務定義

• 400業務又稱“全(quan)國統一接(jie)(jie)入碼(ma)業務”，是一個由10位數(shu)字組成的(de)(de)全(quan)國唯一接(jie)(jie)入號(hao)(hao)碼(ma)，全(quan)國各地撥打(da)無(wu)需加撥區號(hao)(hao)，企業安裝無(wu)需添加硬件、軟(ruan)件設備，只需將400號(hao)(hao)碼(ma)與企業原來(lai)的(de)(de)實體電話(hua)(hua)號(hao)(hao)碼(ma)（座機(ji)(ji)、手(shou)機(ji)(ji)）綁定，即可通過公(gong)司原來(lai)的(de)(de)座機(ji)(ji)、手(shou)機(ji)(ji)接(jie)(jie)聽從(cong)400電話(hua)(hua)轉(zhuan)接(jie)(jie)的(de)(de)來(lai)電。
• 400號碼(ma)全國唯一(yi)、簡單易記，已經成為眾多企(qi)業(ye)的標志，大(da)大(da)提升了企(qi)業(ye)形(xing)象，更有彩鈴(ling)、智能語(yu)音導航(hang)、錄音、語(yu)音信箱等強大(da)功能，一(yi)個號碼(ma)即可打造(zao)大(da)企(qi)業(ye)的虛擬(ni)呼叫中(zhong)心。

全國唯一號碼

• 用一(yi)個10位數(shu)的400號碼(ma)，綁定公(gong)司原(yuan)有的多(duo)個電話，從此，對外只(zhi)需公(gong)布全國唯一(yi)的400號碼(ma)，統一(yi)宣傳，簡單(dan)易記(ji)。
• 當您(nin)的客(ke)戶撥打400號碼(ma)，即(ji)可(ke)根據(ju)您(nin)的設置，將來(lai)電轉接到(dao)公(gong)司(si)原有的不同(tong)號碼(ma)上，客(ke)戶記住了400號碼(ma)，就等于記住了企業。
• 當公(gong)司(si)因搬家等原因需(xu)要更換(huan)公(gong)司(si)原有電話(hua)時(shi)，400號碼(ma)無需(xu)更換(huan)，只需(xu)將400號碼(ma)下綁定的電話(hua)更換(huan)即可(ke)，業務絕(jue)不流失。

應用廣泛

• 400電話現在已經成(cheng)為(wei)企業的(de)必須(xu)品(pin)，400號碼也(ye)已經成(cheng)為(wei)眾(zhong)多(duo)公(gong)司(si)的(de)標志，一個沒有400電話的(de)公(gong)司(si)，已會讓人產生疑問(wen)。
• 在(zai)(zai)各大(da)行業(ye)，如政府企事業(ye)單位、機械制造業(ye)、交(jiao)通運(yun)輸、建筑及(ji)(ji)房(fang)地產、金融保險(xian)及(ji)(ji)投資、住(zhu)宿餐飲、批發零售、計算機軟硬件、社會(hui)服務及(ji)(ji)保障、教(jiao)育、文體娛樂(le)等(deng)均(jun)有大(da)量應用，在(zai)(zai)中國的跨國企業(ye)、上市公司基本都開通了400電話。

提升企業形象

• 在中國(guo)的(de)(de)世界500強企(qi)業、中國(guo)的(de)(de)上市(shi)公司，幾乎(hu)都開通(tong)了400電話，為用戶(hu)分攤話費，體現(xian)了用戶(hu)至上的(de)(de)理念也體現(xian)了企(qi)業的(de)(de)形(xing)象(xiang)，。
• 開通400企業(ye)熱線(xian)，讓貴(gui)公司形象立即與跨(kua)國公司比肩，這是形象的提(ti)升(sheng)，更是經營理念的提(ti)升(sheng)。

營銷利器

• 產品同質、服(fu)務(wu)同質、價(jia)格相(xiang)仿(fang)，如何脫穎而出？
• 400號碼簡單易記、話費分攤，企業的潛在用戶更愿意撥打(da)400電話，開(kai)通(tong)400企業熱(re)線，有效增(zeng)加來電數量，增(zeng)加溝通(tong)時間，讓廣告效果提(ti)升30%以上！
• 平臺(tai)提(ti)供詳細的來電(dian)時間、來電(dian)區域、來電(dian)時長數據(ju)，為廣告投(tou)放效果分析提(ti)供依據(ju)， 平臺(tai)提(ti)供來電(dian)錄音功能，為企業員工培訓，客服質(zhi)檢提(ti)供依據(ju)， 平臺(tai)一(yi)號多線，永(yong)不(bu)占(zhan)線（依據(ju)公司可綁定電(dian)話數量(liang)），不(bu)漏(lou)接(jie)一(yi)個電(dian)話，不(bu)錯(cuo)失(shi)一(yi)個客戶。

強大的企業總機

• 無(wu)需(xu)增加硬件(jian)、軟件(jian)投(tou)入，無(wu)需(xu)人力維護，開通(tong)智能400企(qi)業熱(re)線(xian)，企(qi)業總(zong)機強大功能立(li)即擁有。
• 一線(xian)多號、企(qi)業(ye)彩鈴、智能導航、語音(yin)信箱、來電錄音(yin)、分機轉接等功能應有盡有。 400企(qi)業(ye)熱線(xian)不但可以(yi)成為一個分部的總機，更可以(yi)作為全國各(ge)分支(zhi)的總機。

終生不變，搬家不換號

• 企業申請的(de)400號(hao)碼(ma)是(shi)全國唯一(yi)的(de)虛擬號(hao)碼(ma)，可(ke)以(yi)(yi)終(zhong)生不變。當公司搬家（即使(shi)是(shi)跨省搬家），只需更換400號(hao)碼(ma)下綁定的(de)實體電話號(hao)碼(ma)(座機(ji)、手機(ji))即可(ke)，老客戶(hu)依然可(ke)以(yi)(yi)照常(chang)撥(bo)打，客戶(hu)一(yi)個也不會流失，還為您(nin)節省了大量(liang)重新(xin)印制(zhi)宣(xuan)傳(chuan)品的(de)費用，也免去了逐(zhu)一(yi)通(tong)知老客戶(hu)的(de)麻(ma)煩。

比800電話更實用

• 800電(dian)話不支(zhi)持手機用(yong)戶撥打(da)，400電(dian)話是800電(dian)話的升(sheng)級版，支(zhi)持10億手機用(yong)戶在內(nei)的所(suo)有座機、手機、小(xiao)靈(ling)通用(yong)戶撥打(da)，且資費更低，功能更完善。新增來電(dian)錄音、語音信(xin)箱、滿意度(du)調查(cha)、客服工號播報、獨立管理(li)后(hou)臺等多(duo)項功能，是目前(qian)企業統一(yi)全國(guo)服務號碼的不二(er)選擇(ze)。